Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://monmenuhalal.com.
Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons différents types d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, que vous soyez un utilisateur à la recherche de restaurants halal ou un propriétaire de restaurant. Ces informations peuvent inclure :
a) Informations fournies par les utilisateurs :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison (pour les commandes)
- Informations de paiement (lors de l’utilisation des services de commande en ligne)
b) Informations techniques :
- Adresse IP
- Données de géolocalisation (si activé par l’utilisateur)
- Informations sur votre appareil et navigateur
- Historique de navigation sur notre site
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Partage des Informations
Vos informations ne seront partagées avec des tiers que dans les cas suivants :
- Avec les restaurants : lorsque vous passez une commande, nous partageons les informations nécessaires pour que le restaurant puisse traiter votre commande (nom, adresse, coordonnées, etc.).
- Avec des prestataires de services : pour faciliter certains services, tels que le traitement des paiements en ligne, l’hébergement du site ou les outils d’analyse, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance.
- Conformité légale : en cas de demande par une autorité légale ou judiciaire, ou pour se conformer aux obligations légales, nous pouvons être amenés à partager vos informations.
Protection des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Parmi ces mesures :
- Chiffrement des données : les informations sensibles, telles que les données de paiement, sont protégées par des technologies de chiffrement.
- Accès restreint : seuls les employés et partenaires ayant un besoin légitime ont accès aux informations personnelles.
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Ces cookies nous aident à personnaliser le contenu, à analyser le trafic et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme.
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Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une mise à jour de la date en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Étapes pour la suppression de vos données
Pour demander la suppression de vos données personnelles sur notre site, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Accéder à la section « Contact »
Rendez-vous sur notre site et cliquez sur l’onglet « Contact » dans le menu principal.
Étape 2 : Demander la suppression de votre compte
Dans le formulaire de contact, indiquez que vous souhaitez supprimer votre compte. Veuillez fournir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour valider votre demande.
Étape 3 : Confirmation de la suppression
Une fois votre demande reçue, notre équipe procédera à la suppression de vos données. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression effectuée.
Contact en cas de problème
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@monmenuhalal.com.
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